Сегодня о монетизации онлайн-бизнеса в максимально короткие сроки. Ниже пошаговая инструкция. Детально о каждом пункте рассказываю в других статьях моего блога.

День 1

• Придумать, что вы можете предложить клиенту еще «в довесок» по каждому из вариантов: более дорогой товар, большее количество товара, сопутствующие товары и услуги;
• Придумать бонусы для ваших клиентов: сам бонус, его себестоимость, условия — когда и как вы будете это предлагать;
• Посчитать статистику по основному направлению (сайт, магазин, розница и т.д.) за последний месяц, неделю, день: входящий поток (leads — количество потенциальных клиентов), количество покупок, % конверсии, объем продаж, средний чек
• Составить план на завтра и по максимуму следовать ему;

День 2

• Прописать регламенты и внедрить систему upsell;
• Прописать регламенты и внедрить в работу бонусы для клиентов;
• Внедрить регламент с 3 ответами;
• Составить полный список ваших поставщиков и всех контрагентов, которым вы платите (интернет, телефон, офис и т.д.);
• Написать 3 вещи, которые вы точно сделаете завтра до конца. Делая, работать с минимальными отвлечениями;

День 3

• Разбудить спящего клиента;
• Прожать поставщиков;
• Внедрить надбавку за срочность;
• Назначить дату совещания раз в неделю, где вы ответите на все вопросы;

День 4

• Проработать спящих клиентов: обзвонить, написать;
• Поработать со спящими — сделать регламент;
• Сделать скрипты — регламент ответа на телефон либо звонка;
• Начать собирать контакты ваших клиентов;
• Поднять цены;
• Внедрить зачёркивание цен;
• Поставить магнит сверху;
• Прочесть книгу Роберта Чалдини «Психология влияния»;

День 5

• Делегировать самое неприятное дело;
• Спланировать специальную акцию на следующую неделю (1-3 дня — начало на вторник);
• Сделать специальную отдельную страницу;
• Обязательно поставить короткий срок обязательно;
• Составить комплекты продуктов с существенной скидкой;
• Объявить подарок ДО акции;
• Анонсировать сюрприз, который будет ПОСЛЕ акции;
• Внедрить гарантию;
• Подготовить купоны на следующую покупку;

День 6

• Стартовать акцию;
• Обязательно ещё раз проинформировать клиентов про неё;
• Зачеркнуть цены и показать выгоду для клиентов;
• Убрать все препятствия на пути клиента;
• Начать реализовывать минимум 2 направления — одно сами, одно чужими руками;

День 7

• Доработать акцию;
• Проработать ваши слабые звенья — ускорить скорость реакции и сделать регламенты;
• Придумать и реализовать front-end для вашего бизнеса (например, мини-книгу или бесплатный курс);

День 8

• Добить акцию;
• Создать информационный front-end продукт «10 полезных советов»;
• Найти минимум 30 примеров front-end и back-end продуктов;
• Прописать должностную инструкцию по основной позиции;

День 9

• Подвести итоги акции;
• Доделать front-end «10 полезных советов» — внедрить его в работу;
• Вручить дисконтные карты клиентам;

День 10

• Доделать систему сбора контактов за front-end «10 полезных советов»;
• Придумать дорогой VIP продукт с высокой ценой (минимум в 2 раза больше текущей максимальной);
• Отдохнуть, замедлиться;
• Составить список типовых возражений ваших клиентов и ответов на них. Раздать сотрудникам;
• Проверить все финансы, кассу, склад;

День 11

• Выделить сегмент VIP — обзвонить их лично — минимум 15 человек;
• Уменьшить время исполнения заказа;
• Выделить задачу, способную внести значительные позитивные изменения в продажи в вашем бизнесе, если делать её постоянно и хорошо. Начать её делать;

День 12

• Завтрашний день провести вне офиса;
• Поработать над теми вещами, которые действительно двигают ваш бизнес вперед;
• Начать регулярно информировать клиентов о ваших новинках;
• Внедрить систему стимулирования рекомендаций;

День 13

• Доработать 3 самых проблемных звена в бизнесе: вовремя, вежливо, качественно;
• Сделать себе и сотрудникам продающие визитки;
• Проработать возможность покупки в кредит или в рассрочку;
• Поработать с жалобами;
• Составить список потенциальных партнеров (минимум 20 компаний) и начать работу с 1 самой перспективной;

День 14

• Подбить итоги двухнедельного марафона:
• Сколько денег вы заработали? (сравнить с аналогичными прошлыми результатами);
• Самые главные вещи, которые удалось внедрить или начать внедрять;
• Начать внедрять систему 3-ступенчатого отдела продаж;

Если хотите заработать быстрые деньги в онлайн-бизнесе, но не понимаете как именно это сделать, записывайтесь на бесплатную диагностику!

Авторы — Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский, редактор — Илья Жердер